تفهم DiGi أن خصوصية عملائنا هي من الأهمية القصوى. إن شركتنا ملتزمة بحماية المعلومات التي نجمعها وتقييد استخدامها فقط للأغراض التي ستساعد شركتنا على تقديم خدمة أفضل لعملائنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها.

لأي استفسارات حول سياستنا كما هو موضح على الموقع الإلكتروني، لا تتردد في الاتصال بشركتنا على [email protected].

DiGi تجمع معلومات العملاء بطرق عدة، بما في ذلك:

• التسجيل - DiGi يقوم بجمع المعلومات عند التسجيل لاستخدام موقعنا، بما في ذلك الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو التحديثات عبر البريد الإلكتروني. قد نجمع معلومات مثل الأسماء، وأرقام الهواتف، والعناوين البريدية، وبيانات أخرى من أجل تقديم خدمة أفضل لعملائنا العديدة.
• طلب المنتجات عبر الإنترنت - عند طلب المنتجات من موقع DiGi أو طلب عرض سعر من قاعدة بياناتنا عبر الإنترنت، تقوم شركتنا بجمع معلومات معينة للمساعدة في تسريع عملية الطلب وإتمام المشتريات. قد نقوم بحفظ سجلات الطلبات ومعلومات أخرى حول المعاملات التي يجريها عملاؤنا على موقعنا (المواقع).
• الزيارات لموقع DiGi - نقوم بجمع المعلومات حول كيفية تفاعل زوار موقعنا مع مواقع شركتنا. قد تشمل هذه المعلومات عناوين IP، الصفحات التي تم زيارتها، الوقت المستغرق في مشاهدة الصفحات، والروابط الداخلية التي تم النقر عليها. نجمع هذه المعلومات لمعرفة المزيد عن عادات المستخدمين والاتجاهات، مما يتيح لنا تحسين تجربة المستخدم في مواقعنا ولتشخيص أي مشاكل محتملة في تنقل الموقع.
• استطلاعات الرأي والمسابقات - قد تقوم DiGi بإجراء استطلاعات رأي للعملاء أو تصويتات لقياس الاهتمام في المنتجات الجديدة وتطورات الشركة والخدمات التي تقدمها. في هذه الفعاليات، قد نجمع بعض المعلومات عن العملاء. المشاركة طوعية، ويمكنك اختيار ما إذا كنت ستشارك معلوماتك الشخصية مع شركتنا أم لا.
• ملفات تعريف الارتباط - ملفات تعريف الارتباط هي قطع صغيرة من البيانات التي تستخدمها بعض المواقع لتحسين تجربة الزائر. قد تحتوي هذه الملفات على معلومات حول المستخدمين، وتُخزن على القرص الصلب للمستخدم. DiGi لا تستخدم حاليًا ملفات تعريف الارتباط على موقعها، لكنها تحتفظ بحق استخدامها في المستقبل.

• معلومات تساعد في معالجة الطلبات أو خدمة حساب العميل الخاص بك.
• المعلومات المطلوبة من خلال وكالات إنفاذ القانون، أو الوكالات الحكومية، أو الإجراءات القانونية.
• معلومات مجهولة مع شركائنا في الأعمال والإعلانات. لا يمكن استخدام هذه المعلومات لتحديد هويت عملائنا وليست مرتبطة بالبيانات الشخصية.

من وقت لآخر، قد يرتبط موقع DiGi بمواقع خارجية في محاولة لتزويد عملائنا بمعلومات مفصلة حول المنتجات أو التطورات الصناعية. إن DiGi غير مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن ممارسات الخصوصية للمواقع التي نربط بها، ولا عن المحتوى الذي تحتويه تلك المواقع. نحن دائمًا نشجع عملائنا على التعرف على سياسات الخصوصية لكل موقع ويب يزورونه لضمان سلامة البيانات وأمنها.

تأخذ DiGi العديد من الخطوات لضمان سلامة معلومات عملائنا. تستخدم شركتنا برامج تشفير متطورة وإجراءات أمان مادية مثل تقييد وصول الموظفين إلى معلومات العملاء. تساعد هذه العمليات الإجرائية في ضمان حماية المعلومات التي يتم جمعها من خلال استخدام موقعنا (مواقعنا) من الفقدان أو الوصول غير المصرح به.

نحن نقدر تفاعلات عملائنا ونسعى جاهدين لتقديم أفضل خدمة في صناعة الإلكترونيات. ولهذا الغرض، نريد أن نتأكد من أن عملائنا قادرون على تحديث المعلومات التي جمعناها. إذا كنت ترغب في إجراء تصحيحات أو تحديث أو إزالة أي من المعلومات التي قدمتها لنا من خلال استخدام موقع DiGi، فلا تتردد في التواصل معنا على [email protected]. سنقوم بمراجعة طلب معلوماتك وإجراء التغييرات كما هو مطلوب.

في محاولة لتحسين خدمة العملاء، تحتفظ DiGi بالحق في تعديل أو تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت دون إشعار. ستنطبق أي تغييرات أو تعديلات على المعلومات التي جمعناها سواء كانت الحالية أو الماضية. نشجع عملائنا على مراجعة السياسة كما تم نشرها. من خلال قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا واستخدام موقعنا، فإنك تقر باستلام السياسة وموافقتك عليها كما تم نشرها.